Un centre de formation spécifique

Altes Accueil possède son propre Centre de Formation : l’École Point Bleu.
Point bleu formation Altes Accueil

Nous proposons ainsi à nos collaborateurs un ensemble de formations assurant la professionnalisation des savoir-faire et savoir-être de vos hôtes et hôtesses d’accueil. Variées et en adéquation avec les exigences du métier de l’accueil en entreprise, nos formations sont évolutives et adaptables à vos attentes :

Anglais d’accueil


Anglais par téléphone


L’accueil physique et téléphonique


Gestion des situations conflictuelles


Gestion du temps


Gestion du stress


Soigner son image – relooking


Encadrement


Entretien individuel annuel

Sensibilisation au risque terroriste


Self défense


Communication verbale et non verbale


Culture générale


Français : règles de base, orthographe, grammaire


Informatique : Word – Excel – Power Point – Outlook


L’impact de la présentation dans les métiers d’accueil


Formation Sauveteur Secourisme du Travail (SST)


Formation Equipier de Premier Intervention (EPI)

Enseignement spécifique

Altes Accueil a développé 19 modules de formation spécifiques aux métiers de l’accueil en entreprise avec six formateurs permanents, 422 m2 de locaux disponibles et une expertise depuis 1991.

Certificat de qualification

Point Bleu Formation est propriétaire du CQP hôte d’accueil, Certificat de Qualification Professionnelle, en entreprise et met en place des contrats de professionnalisation sur six mois.

Formations adaptées

“Votre Qualité dès notre Accueil” peut se réaliser par des formations adaptées à votre activité.

Votre partenaire
Formation en accueil

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