L’accueil téléphonique en entreprise

Altes Accueil est le spécialiste haut de gamme de l’accueil téléphonique à Paris et en Ile de France.

Nos hôtes et hôtesses d’accueil ou standardistes prennent en charge l’ensemble des flux transitant par le standard de votre société dans le respect de l’image que vous souhaitez véhiculer.

Gage de qualité

Nous confier votre accueil téléphonique est un gage de qualité. Nous assurons le transfert des appels et la gestion des messages tout en garantissant la confidentialité de vos collaborateurs.

Rôle maîtrisé

Nos hôtes et hôtesses filtrent les appels et renseignent avec qualité vos appelants afin de garantir une gestion de votre standard sans perte d’appels. Leur rôle consiste à faciliter la fluidité des appels téléphoniques, tout en respectant vos consignes et procédures.

Polyvalence des tâches

Un roulement des équipes entre l’accueil et le standard assure une polyvalence sur les différentes tâches confiées et le bien-être en poste des personnels.

Votre partenaire
accueil téléphonique

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